Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 12 mars 2026

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • GadgetsPerformance, ci-après dénommé « le Vendeur »
  • Site web : gadgetsperformance.myshopify.com
  • Email : [votre-email@gadgetsperformance.com]

Et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site, ci-après dénommée « le Client ».

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 2 - PRODUITS

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site gadgetsperformance.myshopify.com. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le Vendeur. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent pas le Vendeur.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

ARTICLE 4 - COMMANDE

4.1 Processus de commande

Le Client sélectionne les produits et les ajoute à son panier. Il vérifie ensuite :

  • Les produits commandés
  • Les quantités
  • Le prix total
  • L'adresse de livraison
  • Le mode de livraison

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.

4.2 Confirmation de commande

Une confirmation de commande est envoyée par email au Client, récapitulant :

  • Les produits commandés
  • Le prix total TTC
  • L'adresse de livraison
  • Le délai de livraison estimé

4.3 Disponibilité

En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais. Le Client pourra alors :

  • Annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées sous 14 jours
  • Accepter un produit de remplacement de qualité et de prix équivalents

ARTICLE 5 - PAIEMENT

5.1 Modalités de paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Virement bancaire (pour les commandes professionnelles)

5.2 Sécurisation

Les paiements sont sécurisés par notre prestataire de paiement. Les données bancaires ne sont pas conservées par le Vendeur.

5.3 Facturation

Une facture est disponible dans l'espace client et envoyée par email après expédition de la commande.

ARTICLE 6 - LIVRAISON

6.1 Zones de livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, Union européenne et DOM-TOM.

6.2 Délais

Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit et lors de la validation de la commande. Ils sont donnés à titre indicatif.

En cas de retard supérieur à 30 jours, le Client peut annuler sa commande et obtenir le remboursement.

6.3 Modalités

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client. Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à la réception et d'émettre des réserves auprès du transporteur si nécessaire.

ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION

7.1 Délai

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

7.2 Modalités

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par email à [votre-email@gadgetsperformance.com].

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et dans son emballage, dans un délai de 14 jours suivant la notification.

7.3 Remboursement

Le Vendeur procède au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

7.4 Exceptions

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

  • Les produits personnalisés
  • Les produits descellés ne pouvant être renvoyés pour raisons d'hygiène
  • Les contenus numériques fournis sur support immatériel

ARTICLE 8 - GARANTIES

8.1 Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison.

Le Client peut obtenir :

  • La réparation ou le remplacement du produit
  • À défaut, la réduction du prix ou la résolution du contrat

8.2 Garantie des vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le Client peut également invoquer la garantie des vices cachés.

8.3 Garantie commerciale

Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie commerciale du fabricant, dont les conditions sont précisées sur la fiche produit.

ARTICLE 9 - RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • De l'inexécution du contrat en cas de force majeure
  • Des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits
  • Des retards de livraison imputables au transporteur

ARTICLE 10 - DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client.

Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

ARTICLE 12 - MÉDIATION

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Médiateur compétent : [Nom du médiateur] Site web : [site du médiateur]

ARTICLE 13 - RÈGLEMENT DES LITIGES

13.1 Plateforme européenne

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.2 Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

13.3 Juridiction compétente

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 14 - CONTACT

Pour toute question ou réclamation :

  • Email : [votre-email@gadgetsperformance.com]
  • Téléphone : [votre numéro]
  • Adresse : [votre adresse postale complète]

ARTICLE 15 - ACCEPTATION

Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes Conditions Générales de Vente.